ADDETTA/O AI CONTROLLI E ALLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE

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Descrizione

WinTime SpA

WinTime Spa Agenzia per il lavoro, Filiale di Langhirano, ricerca per importante azienda cliente un/una ADDETTA/O AI CONTROLLI E ALLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE

La risorsa ideale ha già maturato esperienza nel coordinamento di operatori, possiede buone capacità organizzative e relazionali ed è in grado di gestire le esigenze operative con autonomia, precisione e senso di responsabilità.

Principali responsabilità

- Pianificazione e gestione dei turni di lavoro.

- Organizzazione delle attività e coordinamento del personale operativo.

- Gestione delle sostituzioni e delle necessità organizzative quotidiane.

- Gestione dei rapporti con i clienti e monitoraggio delle loro esigenze.

- Addestramento operativo dei lavoratori e verifica del rispetto delle procedure aziendali.

- Controllo della qualità dei servizi svolti e individuazione di eventuali criticità.

- Utilizzo del pacchetto Microsoft Office per la gestione dei turni e della documentazione operativa.

Requisiti richiesti

- Esperienza nel settore delle pulizie o in servizi analoghi.

- Precedente esperienza nel coordinamento di personale operativo.

- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.

- Essere in possesso della patente B.

- Diploma di scuola superiore preferibile.

- Disponibilità alla flessibilità oraria in base alle esigenze dei servizi.

Completano il profilo

Precisione, attenzione ai dettagli, affidabilità, intraprendenza, capacità di lavorare in team e attitudine al problem solving. È inoltre fondamentale una buona predisposizione ai rapporti interpersonali e alla gestione dei clienti e dei collaboratori.

Cosa offriamo

- RAL: 26.000–28.000 €, commisurata all'esperienza e alle competenze.

- Inquadramento: CCNL Multiservizi, 4° livello.

- Orario: full-time, dal lunedì al venerdì.

- Fascia oraria di operatività: 7:00–21:00, con flessibilità in funzione delle esigenze organizzative.

- Automezzo aziendale a disposizione per gli spostamenti casa-lavoro, secondo le modalità aziendali.

Sede di lavoro: Parma e provincia.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03. Si prega di leggere l'informativa sulla privacy WinTime (https://www.wintimelavoro.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Settore: Industrie altre

Ruolo: Altro

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato