Addetto/a assistenza clienti
Dettagli
Descrizione
Per conto di azienda operante nel settore dei servizi per la casa si ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a assistenza clienti presso la sede operativa.
La figura si occupa della gestione del contatto con i clienti, fornendo supporto informativo, assistenza nella gestione delle richieste e aggiornamento delle pratiche collegate ai servizi attivi.
Attività principali:
- assistenza ai clienti in sede e tramite contatto telefonico
- gestione delle richieste di informazioni sui servizi disponibili
- supporto nella registrazione delle pratiche e nell’aggiornamento dei dati
- smistamento delle comunicazioni e gestione degli appuntamenti
- collaborazione con il team per il corretto avanzamento delle richieste.
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buone capacità comunicative e relazionali
- attenzione ai dettagli e ordine nella gestione delle attività
- conoscenza base dei principali strumenti informatici
- predisposizione al lavoro in team.
Offerta:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi
- orario full time di 40 ore settimanali
- supporto per l’avvio delle attività.
Sede di lavoro: Parma.
