Addetto/a al centralino gestione richieste
Dettagli
Descrizione
Per conto di realtà specializzata nella gestione e distribuzione di prodotti di largo consumo, si seleziona una risorsa da inserire nelle attività di centralino e gestione delle comunicazioni telefoniche.
La figura supporta il team nella ricezione delle chiamate, nella raccolta delle richieste e nell’indirizzamento delle comunicazioni verso i referenti interni.
Attività principali
gestione delle chiamate in entratafornitura di prime informazioni su disponibilità e serviziosmistamento delle richieste ai referenti competentipresa nota di comunicazioni e necessità operativesupporto nei ricontatti telefonici organizzativiaggiornamento delle informazioni raccolte durante le telefonate
Requisiti richiesti
buona proprietà di linguaggiocapacità di ascoltoprecisionepredisposizione al contatto telefonicodimestichezza con strumenti informatici di basespirito di collaborazione
Offerta
contratto a tempo determinatoorario full timepiano di inserimento inizialeticket restaurant.
Sede di lavoro: Parma.
